为打造志愿服务专业化队伍,精准对接企业需求,路南区税务局在河北省菜篮子基地——“荷花坑”市场设立智能微厅,辐射几千户纳税人,打造纳税人“半小时”办税圈。智能微厅以“智慧税收”平台为核心,搭载远程服务功能,通过设立远程服务队,对在现场办税遇到困难的纳税人缴费人提供实时“线上”辅导,及时满足纳税人和缴费人涉税需求,实现从“单向服务”到“双向互动”、由被动服务到点单服务的转变,做到 “零接触”与“面对面”的合理互补,让纳税人缴费人畅享“智慧税务”新体验。近日,该局文北税务分局党员服务队业务骨干应纳税人需求,就发票领用终端等设备的操作使用流程进行了现场示范辅导。握着手中的发票,唐山路南兴农茶庄法人代表林振兴高兴地说:“以前我要用1个小时,跑14公里的路程到办税厅领取发票,现在通过智慧微厅仅用一分多钟就能自行领取所需发票,路南区税务局个性化的服务真是高效、便捷,我为“智慧税收”点赞!”