近日，该局第一税务分局收到两封热情洋溢的感谢信，对该局暖心、周到、高效的服务表示感谢。近日，周女士来到办税服务厅办理税务登记增项业务，由于该缴费人年事已高，对办理的业务又不熟悉，十分着急，该局预审人员黄昕然主动上前询问了解其具体情况，并第一时间与云厅人员取得沟通，在云厅工作人员王璐、鲁颖和于洋的耐心指导下，周女士顺利完成了涉税业务的办理，对该局工作人员的暖心服务赞不绝口，“感谢路南税务大厅主厅工作人员，感谢她们的敬业精神，感谢她们高超的业务水平，感谢她们平易近人的高尚品质。”当日下午，纳税人宿明珠来到办税服务厅办理代开发票业务，云厅工作人员刘微细致、精准的指导令其十分感动，“云厅刘微女士，在我开票时对我的问题耐心解决，热情服务，业务娴熟，给我留下了美好且难忘的印象。”一封封感谢信，不仅是对工作人员的赞扬和鼓励，更是对该分局纳税服务工作的肯定和认可。今年以来，该局坚持以纳税人为中心，以提升纳税人缴费人满意度和获得感为导向，积极转变工作作风，优化办税流程、创新服务方式、提升服务质效，获得了纳税人缴费人的普遍肯定和称赞。