一是精分三类纳税人，确保优惠政策落实给力。为保供企业提供政策支持，通过电话宣讲，微信发布等形式，开展“不见面一对一”精准辅导；为受困企业解决难题，全力落实延期申报、延期缴纳、税费减免等政策；为爱心企业送上优惠政策，热心解答税收优惠等涉税问题。二是线上线下提供服务，“非接触式”办税添力。利用微信群、腾讯视频会等形式，为纳税人、缴费人搭建政策学习咨询平台；保证远程问办中心的运转，积极引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务，为纳税人搭建网上办税平台，持续推进“线上办”、“远程办”；积极启动绿色通道，按照和企业、银行签订的三方协议，通过区局的系统代替企业申报税款，解了企业的燃眉之急。三是展示担当和奉献，疫情防控加力。成立疫情防控领导小组，对内部防控、联防联治、纳税服务等提出了明确要求，确保人员安全；号召共产党员服务队下沉到社区，参加志愿服务；号召居家党员干部，参加所在社区防疫志愿服务；伸出援助之手，安排专人，采购食品，为小山办事处双桥社区外来务工人员送去了急需的食品。