区人社局收到群众送来锦旗，感谢社会保险关系转移股工作人员为群众办实事，帮助解决养老保险接续中的历史遗留问题，及时化解了群众的极难愁盼。

据悉，7月下旬，区人社局接到群众电话咨询，称其养老保险存在账户问题，4个月的缴费记录未及时得到接续导致后续保险关系无法处理。工作人员了解情况后立即开展调查，发现当事人的养老保险已于2014年9月转出至石家庄，转入地因历史原因未及时给予接续造成了缴费情况明细缺失。当事人因身在异地无法现场办理情绪较为激动，社会保险关系转移股工作人员王源在核实当事人身份信息后，多次与其进行电话沟通，一面耐心安抚当事人情绪，一面重新打印转移信息表，并于31日将《转移信息表》以邮寄的形式送达当事人。

处理完后续账户问题身在外地的冀先生亲自将锦旗送到路南区社保服务中心，并表示：“非常感谢转移科为群众办实事，体恤群众，为群众着想，祝工作人员事事顺利，特此赠锦旗一面表达感谢！”

一面锦旗，一份信任。它不仅是对区人社局工作的肯定，也是激励工着工作人员勇于担当、善于作为、甘于奉献、服务群众。区人社局将继续以服务群众为宗旨，持续开展重点人员遗留问题账户处理，切实解决群众急难愁盼，做群众的贴心人。