2025年1月6日，路南区社会保险服务大厅内暖意融融，原唐山市保温材料厂的员工将一面写着“百姓的贴心人，法规的保障神”嘉奖锦旗送到了工作人员手中，以此表达对区人社局暖心服务的高度认可。

在办理社保业务的过程中，路南区社会保险服务中心的工作人员展现出了极高的专业素养和热情周到的服务态度。他们耐心细致解答关于社保政策、缴费标准、待遇享受等方面的诸多问题，让原本复杂晦涩的社保知识变得通俗易懂。在业务办理环节，工作人员严格按照法规政策和工作流程，高效精准地为每一位群众办理相关业务，确保不出差错。

对于一些因历史遗留问题或特殊情况导致的业务难题，工作人员积极协调相关部门，主动沟通解决办法，为员工们排忧解难。他们还积极倾听员工们的诉求和建议，不断优化服务流程和工作方法，切实让办事群众感受到了贴心和安心。

此次获赠锦旗，不仅是对窗口服务人员的肯定，更是对路南区人社局工作的认可。区人社局将继续秉持“全心全意为人民服务”的宗旨，不断提升服务质量和水平，努力为广大办事群众提供更加优质、高效、便捷的社保服务，切实做百姓的贴心人，法规的保障神，在社保服务的道路上砥砺前行，为路南区人社事业作出更大的贡献。