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路南区人社局:社保转移解难题,贴心服务办实事

发布时间: 2025-07-30 16:04:21

社会保障关乎民生福祉,而社保关系转移更是与群众切身利益紧密相连的“关键小事”。今年以来,区人社局聚焦群众在全国社会保险关系转移中遇到的急难愁盼,以优化流程、提升效率为核心,打出服务“组合拳”,以实际行动为群众办实事、解难题,全力推动社会保险服务高质量发展。

近日,49岁的钱先生来到社会保险关系转移股,寻求20046月至200512月在本地的养老保险参保记录。工作人员查询后发现,钱先生早在2006年年底就申请将该段参保记录转移至外市。然而,钱先生前往转入地人社部门时,却未查询到相关转移记录与历史档案,这让他心急如焚,于是再次求助于区人社局,希望找回转移历史记录并完成社保转移。

群众有所呼,社保有所应。区人社局迅速行动。工作人员通过比对当年经办系统、查询历史业务档案,成功找到钱先生办理转出时的信息表。同时,积极与转入地经办机构对接协商,在多方努力下,顺利为钱先生找回历史缴费记录,成功办好社保转移手续,解了他的“心头急” 。

        这一案例,只是区人社局优化社保转移服务的一个缩影。在社保转移工作中,路南区人社局始终秉持以人民为中心的服务理念,从群众需求出发,不断探索创新服务方式。无论是优化内部经办流程,让数据多跑路、群众少跑腿,还是加强跨地区经办机构协同,打破信息壁垒,都只为切实提升群众在社保转移中的满意度与获得感。

社保转移虽看似是一件件具体的“小事”,却承载着群众对生活保障的“大期待”。区人社局将继续深耕社保服务领域,把为群众办实事融入社保转移工作的每一个环节,用更高效、更贴心的服务织密社会保障网,让社保转移不再“难转移”,真正成为温暖群众的民生工程,为推动人社事业高质量发展注入持久动力,让群众在社保服务中有更多实实在在的获得感。