路南区市场监督管理局

路南区消费者协会

发布春节消费提示

 

2023年新春佳节将至,购物消费也迎来了高峰。为确保市民过上一个欢乐、安全、祥和的节日，路南工市场监督管理局、路南区消费者协会提醒消费者在保护自身健康的前提下，安全、理性、健康消费。

一、节日消费迎旺季，选购商品需理性

春节期间，线上线下促销力度加大、手段繁多，消费者应理性看待各类促销打折活动，注重商品质量，详细了解活动规则、使用期限、售后渠道、退换货约定等信息。线上网购时，尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家。对于“直播带货”等，广大消费者一定要理性和留心，不要被其诱导性的宣传所迷惑，要注意辨别，防止购买到假货和“三无”产品。

无论是线上消费还是线下消费，不要随意“扫码”，不要随意将身份证件号码、支付密码和验证码等信息告诉他人。不要被广告宣传迷惑，不要轻信陌生网站、不明链接和电话诱导，谨防电信诈骗。

二、餐饮消费不马虎，食品安全记心间

消费者应通过正规渠道购买食品，详细查看食品的生产日期、保质期、成分配料等标识；散装食品要通过看颜色、触质感、闻味道等方式查看，食物品质注重产品质量和自身需求，切莫追求优惠而冲动消费；

外出就餐和预订“年夜饭”时，应选择证照齐全、食品安全条件良好、信誉好的餐厅。就餐前弄清具体的收费项目，查看菜谱价格是否明码标价，尽量使用公筷公勺分餐食用;养成“先看账单后结账”的习惯，警惕“餐位费、开瓶费、最低消费”等侵害消费者合法权益的霸王条款。

三、旅游出行消费，提防低价陷阱

随着防疫政策的调整，春节期间有出行计划的消费者出行前应做好自身健康状况预判，携带常用及应急药品，出行期间做好个人防护。自驾出行一定要了解景区及出行路线情况，提前预约，做足准备。消费者在团购旅游消费产品时，应选择资质齐全和信誉较高的商家，切勿贪图便宜，忽略服务质量和产品品质。签订旅游服务合同时，要仔细阅读合同条款，特别是涉及吃、住、行的标准以及双方权利义务和违约责任等内容。不轻信“低价游”，以防贪小便宜吃大亏。

四、生肖经济蹭热度，应时消费要谨慎

农历新年将近，包含兔元素的国潮品牌文创、服装、酒水、电子产品、黄金饰品、贺岁金币纷纷搭上了生肖经济的快车，建议消费者购买生肖产品时不简单“蹭热度”，既要关注商品的设计理念，同时更要注重商品的实用属性，不盲目跟风消费。

春节期间，餐饮、家政、洗车洗衣、美容美发等生活服务行业的部分商家价格上涨，路南区消费者协会建议消费者提前预约，注意选择明码标价的商铺消费。消费时要索取正规票据，保存消费凭证（发票、收据、消费明细、线上订单记录、与商家的聊天记录等）。

如发生消费纠纷可先与经营者协商解决，如协商不成或发现商家有涉嫌违法行为，消费者可以及时拨打12315、12345电话投诉举报，依法维护自身的合法权益。