为切实保护消费者权益，紧紧围绕消费维权“激发消费活力”年主题，助力高质量发展，遏制不法经营行为，释放消费升级潜能，积极营造协同共治保护消费者权益的社会氛围。路南区市场监督管理局、路南区消费者协会联合路南区金融办、张家口银行、唐百南湖购物广场等单位共同开展“3·15”诚信教育宣传活动。

通过悬挂宣传条幅、发放宣传资料，普及《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规和相关政策，从消费维权、食品药品安全、产品质量安全、特种设备安全、打击养老诈骗等方面进行宣传，协同共治优化消费环境，帮助消费者增强获得感，让消费者愿意消费。

设立咨询台，针对消费者关注的热点问题进行现场答疑，接受群众对电动自行车、燃气灶具、保健食品、药品、家用电器等产品质量的咨询，向广大群众宣传、并做好现场投诉举报受理工作，引导群众科学、理性消费。

我局执法人员对20余种涉及老百姓民生问题的生活产品进行现场讲解、咨询答疑，帮助广大消费者普及识假辨假、维权知识，提供咨询服务，提高消费者辨别假冒伪劣产品的能力。

此次集中宣传活动，共出动宣传人员40余人次，出动宣传车辆10余辆车，发放宣传资料600余份，现场接受群众咨询百余次，现场受理投诉22起，现场处理18起。

通过这次宣传咨询服务活动，使广大消费者进一步了解了“3·15国际消费者权益日”宣传活动的意义，进一步提振广大消费者依法合理维权的信心，督促商家履行经营者责任义务，积极构建职能部门、经营者、消费者三位一体的消费体系，不断规范经营秩序，确保广大消费者吃得安心、买得放心、用得舒心，让群众享有更多的获得感、幸福感、安全感，营造了全社会共同维权的良好氛围，进一步提高了群众的自我保护意识，营造了良好的消费环境。