中秋节与国庆节即将来临,节日消费需求将会集中释放,为保护消费者合法权益,路南区市场监督管理局、路南区消费者协会结合市场消费热点,发布中秋节、国庆节购物消费提示:理性消费、平安出行、依法维权,愿大家度过一个舒心、愉快的假期。
选购月饼有技巧,别为过度包装买单。
每到中秋,各种华丽包装的月饼、茶叶、糕点等食品纷至沓来。过度包装所增加的成本,最终都会转嫁给消费者“买单”,不仅损害消费者权益,还会造成资源浪费和环境污染。消费者在选购商品时要注重商品内在的品质和价值,不要为“华而不实”的“面子”买单,远离过度包装商品,主动选择包装简约、简而不俗的产品。线下选购月饼等食品时,建议选择信誉好、证照齐全的正规销售场所或渠道,检查包装是否完整,查看包装上的厂家厂址、生产日期、主要成分、保质期、保存方法、是否标注“SC”开头的食品生产许可证号或小作坊备案号等信息。由于近些年网络购物的兴起,各大平台开启网络直播带货,在这里温馨提示大家,在线上购买月饼等食品时,建议通过正规的第三方交易平台选购。收货时尽量当面开箱验货,发现问题后可拒绝签收。
擦亮促销活动眼,预付消费要谨慎。
中秋、国庆前后,许多商家会推出各种优惠措施通过办理预付卡、储值卡来吸引消费者,消费者在选择办理预付费(购物卡、储值卡等)业务时,首先要明确预付式消费存在一定的风险,由于经营者发放预付卡的随意性较大,导致发卡者良莠不齐,个别经营者诚信意识、担当意识缺失,特别是发卡人关门“跑路”后,消费者维权难以保障。在此,提醒广大消费者,消费者选择超市、蛋糕房、美容美发、洗浴、健身、餐馆、摄影、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时,应特别注意企业信誉和经营状况,理性消费、按需充值(不要一次性充值太多钱),切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇不良商家卷款跑路。
外出就餐要谨慎。
“双节”是家人团聚外出就餐的旺季,用餐尽量使用公筷公勺;选择营业执照和食品经营许可证齐全的餐饮单位就餐;点餐时注意荤素搭配、营养合理;用餐时应注意分辨食品是否变质、有异味,慎重选择凉菜冷食;不食用野味。同时倡导消费者抵制餐饮浪费,节日聚餐时要合理点餐,主动践行“光盘行动”,剩余饭菜主动打包,杜绝浪费。
外出旅游选择正规旅行社。
假期间,许多消费者会选择外出旅游,消费者通过旅行中介跟团出行的,要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社,签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容,在合同内明确出行时间、路线、乘坐车辆车型、餐厅、餐标、酒店、景点、门票、保险等信息,明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息,同时还要明确退费条件、赔偿金额等相关事项。选择个人自驾游的消费者,应提前规划旅游路线,出发前应对车辆进行全面检查与保养,提前了解线路路况、天气情况、景区情况,错峰出行,切勿疲劳驾驶。外出游玩消费者在旅游景区购物时一定要保持理性,选择正规场所购物,仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等相关信息。不偏信商家宣传,认真辨别商品真伪和质量好坏,核实商品价格,最好能够货比三家,尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品,购买当地土特产的,还要注意查看是否在保质期内、有没有变质等现象。
做到因需,计划消费。
最后,无论什么消费,请消费者注意留存证据好维权。消费者在购物、就餐后要索取消费凭证,并妥善保存,遇到消费纠纷方便解决。路南区消协提醒消费者:要按照实际需要提前做好消费计划、制定合理的预算,不冲动消费,不盲目消费,不为商家的诱导宣传所迷惑,按照自己的实际生活需求,合理消费。当您的合法权益受到侵害时,您可先与商家协商处理。若协商不成,建议您及时拨打12315热线电话或向当地消协投诉举报。