热情服务,便民高效
4月30日下午,天津肯德基有限公司渤海餐厅公司工作人员为路南区行政审批局授予了“服务热情,工作高效”的锦旗,感谢窗口工作人员在其办理《食品经营许可证》业务时给予的热情、真诚服务。
4月27日渤海餐厅公司工作人员通过电话与工作人员取得联系,咨询办理业务时所需要的材料。窗口受理人员通过线上发送电子版材料,利用工作内外时间指导其填写申请材料,使办事人员提前准备好所需材料,到窗口不再需要修改,一次性提交,切实减少办事企业的跑腿次数。路南行政审批局工作人员用热情细致的服务、熟练的业务水平、百问不厌的态度深深地感动了办事人员,受到了办事群众的高度赞誉。
为方便群众办事,路南区行政审批局综合受理科重新将原文化教育类、社会事务类、市场安全类行政审批事项进行统一梳理,分设三个“综合受理窗口”,办事群众不管到哪一个窗口都能够办理业务,真正让审批效能全面提速,审批服务全面升级。
路南区行政审批局一直将提升服务水平、提升群众满意度作为首要目标,始终坚持高效、热情、优质的服务,进一步提高服务意识、服务质量和服务水平,继续把方便带给群众,把满意留给群众,充分展示路南审批人的良好形象。