惠民生上门审批优环境情真意切

3月23日下午，路南区行政审批局市场安全科联合综合受理科对荷花坑境内食品经营许可证集中到期的个体商户开展上门办证服务。

此项工作由区行政审批局分管领导带队，率领科室业务骨干，到荷花坑市场内72间板房、80间板房、25间板房进行现场联合办公审批。工作人员上门收取经营者办证材料，现场讲解办证流程，帮助填写申报材料，同步进行现场勘验，勘验合格的直接进行省食药专网系统录入，当天审批后台出证，第二天上门送达证照，对现场勘验不合格且问题不太严重的，实行容缺受理，边整改边走审批程序、保质提速。本次上门服务中，共接待群众咨询96人次，现场指导帮办68户，当场审批食品经营许可证46份，真正实现市场内从业者“足不出户”办证，受到商户一致好评。

“以前这业务需要我们自己去大厅办理，都不知道材料咋准备。没想到今天当场就能办理，忒好。”荷花坑市场内一位个体从业者激动地说。

从“等客上门”到“主动送餐”，由“坐等审批”到“上门服务”，变的不只是服务形式，更是服务意识和服务理念。接下来，区行政审批局将继续创新工作思路，将服务思维和理念贯穿审批全过程，大力推行靠前服务，推动“入企帮办”常态化、规范化，最大限度压缩审批时限，全面提高审批效能，全力焕发市场主体活力，助力路南区经济高质量发展。

（发文单位：路南区行政审批局审阅人：刘志杨撰写人：李明）