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政务服务“零距离”,上门服务暖人心

发布时间: 2023-07-18 10:58:52

政务服务“零距离”,上门服务暖人心

“你们考虑得太周到了,我就愁着自己腿脚不方便,去不了现场办理这个手续,真的太感谢了!”唐山市凯益电器有限公司法定代表人陈先生连连道谢到。

近日,唐山市凯益电器有限公司在办理企业登记业务时,因其法定代表人患病行动不便无法来窗口进行实名认证,登记出现困难。路南区行政审批局工作人员在了解了该企业的真实情况后,与该企业代表人预约好时间并协调好工作人员为其提供上门服务。

上门办理过程中,工作人员在法律法规允许范围内,尽可能地简化办事流程,通过现场比对信息、核对身份证并询问本人意愿后,为该企业顺利办理了业务,解决了实际困难。路南区行政审批局秉持着以企业和群众为中心的服务理念,积极主动办实事,急企业之所急,想企业之所想,用优质高效便捷的服务赢得了企业和群众的一致认可。

今年以来,随着“放管服”持续深入推进,政务服务改革也不断“提速”,路南区行政审批局积极推进优化营商环境政策落实落细,不断简化群众办事流程,提升服务效能,解决辖区经营户实际困难。通过预约服务、上门服务、延时服务等多种服务方式,切实提高了企业和群众的满意度,助力路南区营商环境优化更上一层楼。