“真是不好意思，耽误你们下班了！”“没关系，没关系，这是我们应该做的。”

“我为群众办实事”实践活动开展以来，路南警方立足人民，出台了一批便民措施，提高了民辅警群体的思想认识。小范就是其中普通的一位。

2021年五月初，下午五点三十六分，唐山市路南区公安分局梁家屯派出所户籍室已经下班，辅警小范整理完当天的档案打扫干净卫生后锁门正准备离开，这时急促的脚步声传来，“您好，咱派出所户籍大厅下班了吗？”“是的，已经下班了，请问您有急事要办吗？”原来，李女士因考试急需居住证明凭证，但因为工作单位距离派出所较远，来办理证件的路上因为车出了故障又耽误了一段时间，不知不觉已经到了下班时间。了解情况后，小范安慰李女士不要着急，表示可以提供延时服务。就这样，小范又重新打开电脑为李女士提供表格并指导她填写。熟练的办理了居住登记业务。临走时，李女士掩饰不住自己的感激之情，竖起大拇指为工作人员延时服务的爱民之举连连点赞。

“为群众办实事，要从日常小事做起，我们正是用脚踏实地为群众办好每一件实事来打造满意窗口！”小范同志说到。