为全面做好文明城创建工作，树立公安队伍文明、规范的良好形象，路南分局在全力做好创城、迎检工作基础上，坚持党史学习教育“我为群众办实事”实践活动与教育整顿相结合，全警动员，从自身做起，从现在做起，从本职做起，从细微处做起，讲文明话，做文明事，积极提升自我形象，人人争做城市文明使者。

一、培业务、重举措，户籍室窗口服务提质增效

路南分局加强专业培训，提高户籍民辅警的工作素养，着力把公安户籍管理窗口打造成为“服务有热情、办事有激情、工作有效率”的服务窗口。

重点落实了三项便民举措：一是开展“大堂警理”办理模式，群众进入办事大厅民警主动引导，全程跟进，确保每一位群众的事情都不被忽视；二是建立特殊群体户籍服务上门机制，确保老弱病残弱势群体的合法权益不被忽视；三是推行政务工作窗口单位双休日“不打烊”工作制度，对于平日上班没有时间办理业务的群众采取网上预约方式，一次性告知需要材料，既方便群众办理业务，也节省群众办理业务的时间。努力做到“群众满意度要进一步提升、窗口服务进一步提高、窗口整体形象要进一步改善”。以积极向上的心态、饱满的工作热情全力备战创建文明城工作。

二、下决心、下力度，不文明养犬现象整改提升

路南分局下发《专项行动的通知》，组织开展专项行动，按照宣传引导与打击治理齐头并进的要求，抓紧抓好不文明养犬现象的整改提升工作。

积极开展宣传引导工作，在“民警联系群”发布犬证办理流程、宣传“文明养犬”知识，同时结合社区，发动红袖标志愿者与网格员加大宣传力度，社区民警与社区乡街工作人员在企事业单位、居民区、公共场所等区域张贴唐山市七部门联合下发的《关于开展文明养犬管理专项治理工作的通告》，各所利用电台、电视台、LED电子屏滚动播放文明养犬宣传标语、商场景区大屏幕播放宣传资料、印制宣传材料、出动宣传车等多种宣传方式，开展有影响、有声势的宣传活动，形成铺天盖地的宣传攻势，努力做到文明养犬家喻户晓、路人皆知。目前张贴通告653份，发放宣传材料1650份，着力营造“文明养犬”氛围。

整治消除不文明养犬行为，路南分局抽调业务骨干，组建文明养犬工作检查组，分早晚两个重点时段加大辖区居民社区、公园、场所等重点区域的巡查，全面排查违法养犬、不文明养犬的行为，对巡查过程中发现的携犬出户不牵绳、流浪犬随地便溺、乱吠扰民等情况进行集中整治，引导辖区居民自觉遵守相关法律、法规和政策，踊跃举报违法行为，配合支持排查整治工作。对多次警告不整改的违法行为人按照《唐山市养犬管理条例》进行处罚，今年以来我局共办理犬牌犬证3373套，处理群众举报线索23条，教育警告133人次，处罚不文明养犬行为76起。