【党建引领 星耀广场】广场街道深圳万象美物业党支部书记刘媛媛同志个人事迹

这里的每一个角落，都流动着和谐的音符；这里的每一寸土地，都跳动着强劲发展的旋律，这就是广场街道办事处。在这里，有一颗颗闪闪发亮的星，闪烁着、照亮着整个广场，所以我们就有了长空星耀、红色芳华！

刘媛媛，女，大学本科学历，优秀共产党员，路南区人大代表，广场街道深圳万象美物业党支部书记，现任深圳市万象美物业管理有限公司唐山分公司项目总监，唐山市路南区物业协会会长。“只做最优，没有如果。”这是她在工作微信上的个性签名。她是一位充满激情的物业人，有着明确的目标指向，清晰的战略图谱，更是一位共产党员，始终以党员的高标准来衡量自己的一言一行。

注重细节管理  提高工作实效

刘媛媛同志关注公司整体运行，更注重细节管理。大到小区整体环境、消防设施、电梯设备以及工程机房的管理与运行，小至一个灭火器、一个路灯、一个门禁是否完好都身体力行，日常巡检与工作总结交替进行、相辅相成，用时间沉淀出物业服务新方式，匠心而为，取得累累硕果。

发挥党员作用  确保小区稳定

突如其来的新冠疫情来袭，她发挥党员先锋模范作用，带动所有员工不当逃兵，坚守一线防疫岗位。疫情期间，她亲自设计《疫情期间小区业主通行证》，并带领员工连夜制作，近 5000 户业主出入证安排员工一日内入户送达完毕，小区封闭管控、高密度消杀、复工排查、测温登记等工作她始终与“战友们”一起逆风前行，确保了小区的稳定运行。 

履行社会责任  打造红色物业

刘媛媛同志积极履行社会责任，在广场街道党工委的领导下组建公司党支部，把党建工作和党建活动融入到物业管理和服务中。在小区内设置红色物业标志、服务公示栏、宣传栏、志愿服务岗；在公司内部设置党建引领红色物业标识，定期组织召开主题党日，开展员工红色教育，设置党员示范岗，开展“与业主同心，创精致小区”等志愿服务活动；在提供物业服务中，以党建引领细化服务标准，明确红色物业工作目标，解决社区治理和物业服务的难点，充分发挥“红色物业”党建联盟作用，积极完成社区党建服务项目，达到物业服务质量和社区服务水平的“双提升”，带领员工争做红色物业示范标杆企业。

在刘媛媛同志的带领下，唐山万象美物业公司荣获“唐山市物业服务优秀大厦”称号、“花园式小区”称号、“唐山市物业服务优秀住宅小区”称号、河北省物业管理行业协会副会长单位、唐山市物业管理行业协会理事单位、唐山市物业协会服务行业五星企业、唐山市防疫优秀企业等多项荣誉。