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“润民心、圆真情”——广场街道南新西里润园社区打造暖心服务品牌

发布时间: 2022-01-04 11:34:00

广场街道南新西里润园小区建成于2018年底,是纯商品房小区,前身为南新西里平房,原址居民全部异地安置,现有居民1278户。这里的居民来自四面八方,为了凝聚合力,更好的服务居民,社区两委共同谋划创建了“润民心 圆真情”暖心服务品牌。

1.党建+工作机制

社区以“平时掌握、定时梳理、适时办理、及时反馈”的“四时”工作法,通过实行体系化管理、推动精准化对接、开展菜单化服务、开展公开化承诺、推进规范化运行的“五化”工作要求,形成润园社区便民服务运行清单,不断加强工作人员能力素质培训,让服务更有温度。

2.党建+志愿服务

一木不成林,百花齐放才是春。社区充分发挥“六位一体”社区治理体系作用,整合资源形成治理合力,通过入户走访与居民建立联系,推选出9位由退役军人、退休党员、热心群众组成的楼门长,组织居民成立了润心党员服务队、“巾帼”家政服务队、消防安全小分队、爱心行动组等6支志愿服务队伍,在疫情排查、安全知识宣传、服务困难群体等各项工作中发光发热,在推动居民自治方面起到了重要作用。

3.党建+共驻共建

 社区与境内物业公司、中海地产、南湖分局世博园派出所等单位结对共建。通过整合人力、物力等因素,建立服务站点,从各自“分心”式服务,推进整体“贴心”式服务。南湖分局世博园派出所在社区建立警务站,安排值班民警,积极推进平安社区建设,让居民更有安全感;通过社区物委会,居民和广美物业形成了高效连接,地下车位、电梯卡扣、环境卫生等问题得到了迅速解决,物业服务质量上去了,居民投诉少了;街道非公党组织中海地产党支部与社区结对共建,开展文艺汇演、慰问困难群体等志愿服务联建活动,还为二层文化活动中心捐赠儿童阅读桌椅,受到广大居民朋友的赞赏和认可。

作为一个年轻的社区,南新西里润园社区在服务居民和社区治理的路上不断的学习和探索,从社区活动无人问津到如今“烟火气”十足。今年换届选举以来,新一届社区两委始终牢记“心系群众、情牵社区、爱岗敬业、甘于奉献”的承诺,积极推进“开门一件事”、“我为群众办实事”等活动,切实解决了关系居民利益的西门马路安装地锁、园区内存在枯死树木、小区南面底商私建烟囱等问题20多件,得到了居民的认可与支持。

接下来,南新西里润园社区将进一步发挥党建引领作用,凝聚力量打造共驻共建格局,为小区居民提供全方位、多层次的综合服务,展现和谐、绿色、文明、共享的新社区,新润园!

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