点亮“微心愿” 构筑“心阵地”——广场街道各社区积极开展微心愿我帮办活动

·新华联家园社区——眼科义诊进社区

由于长期使用手机等电子类产品，眼睛消耗大，容易疲劳视力模糊，年龄大的居民又不方便外出，有群众发布微心愿，希望社区能组织一次眼科义诊。

社区党委积极联合系眼科医院志愿者组织开展眼科义诊进社区活动，现场向居民普及白内障等眼科疾病的相关知识，解答关于眼部日常保健的咨询，引导大家关注视力健康。医护人员为居民进行视力测试测试、白内障、青光眼等各种眼部疾病检查，并详细询问居民眼部状况及日常生活习惯，耐心分析病情，细心地讲解生活中如何注意眼睛健康的事项，还为有需要的居民指导下一步的诊疗方向。此次活动提高了社区居民的健康意识、防病意识、治病意识，提升居民的幸福指数和生活满意度，收到广大群众的一致好评。 

· 万达广场第一社区——楼道检修暖民心

家住万达小区20楼2单元203的张丽大姨得知可以在社区发布微心愿的事儿，马上找到社区志愿者说出一个小小的心愿：20楼2层三家居住的都是70岁以上的老年人，当初买房时就是为了上下楼方便，但是最近小区楼道的灯不亮了，让几位老人出入都感觉到非常不方便，儿女不在身边的他们也不知道怎么找到物业。

社区志愿立即为大姨点亮心愿，积极联系物业公司，讲述20楼2层具体的情况，督导物业公司第一时间解决问题。同时沟通物业安排工作人员对小区楼道展开自查，将破损的照明灯、指示灯全部修好，为居民正常生活提供便利。

· 万达长青社区——“微”小之处总关情

家住万达广场的郭秀珍奶奶今年90岁高龄了，社区志愿者通过走访摸排了解到老人常年独自居住，子女不在身边，老人的心愿是希望能有人陪她说说话，唠唠家常。

社区通过征集“微心愿”，来到郭秀珍老人家中。“儿女总给我寄药，我也不会看说明。不会操作”老人说。社区工作人员帮着查看服用说明书，耐心地告诉郭大妈服药时间和药量，还与老人亲切的交谈，叮嘱老人注意保重身体，尤其是在天气多变的季节一定要多注意身体，加强用火、用电安全意识，还表示会经常来家中陪郭奶奶聊聊天、唠唠嗑。对于工作人员的到来，老人特别高兴，感激之情溢于言表。

· 燕南社区——帮助独居老人大扫除

2月1日的早晨，燕南社区初心成长驿站的小程序中出现了一个微心愿：“我是一名独居老人，岁数大了，体力不好，想大扫除一下家里”。工作人员第一时间认领心愿，拨通预留电话了解到这位老人叫聂金兰，在苑南楼社区居住，年前就想整理家务，擦擦玻璃，但是岁数大了，动一动就累，又不想给别人添乱，无意间看到小程序上的活动，只是抱着试一试的想法填写了心愿，操作也不太熟练，没想到真的发送出去了。

社区工作人员立即与双报到单位“文旅集团”沟通，准备前往老人家中完成这次极有特殊意义的愿望。2月5日早上，志愿者们一同来到聂姨的家中擦玻璃、拖地、处理卫生死角，大家分工明确、干劲十足，经过一上午的劳动，老人的家变得整洁明亮。卫生做完后还与老人亲切地聊天，帮助老人修剪指甲，叮嘱老人要保重身体，有困难及时与社区联系。

· 建工楼社区——还居民安心睡眠环境

建工楼社区123楼2单元302号居民反映楼下车棚楼顶的石棉瓦破损，晚上刮风特别响，家中有老人，已经好几天晚上没有睡觉了，严重影响了居民的休息。

社区党总支书记张建伟得知此情况后，和分管123楼的网格管理员一起实地走访查看，发现是123楼西侧小超市楼顶的石棉瓦存在破损情况。二人立即找到小超市的负责人沟通此情况，告知他们目前居民反映强烈的这一问题，协调尽快将楼顶石棉瓦进行维修，还居民一个安静的生活环境。目前此事已经解决，通过微心愿我帮办真正实现了让居民忧心而来满意而归。

· 新华里社区——解决污水倒灌

新华楼增305楼二单元居民张女士，家中地下室污水倒灌，地下室气味难闻，一片狼藉。她在初心家园小程序中发布“微心愿”，希望志愿者能帮忙解决。

社区爱心志愿者马上点亮“微心愿”，立即来到张女士家中查看情况并讨论解决方法，经过爱心志愿者们多方协调沟通，问题解决了，居民的微心愿完成了。张女士非常感激志愿者们的工作，互留了联系方式，方便以后有需要随时联系。爱心志愿者也表示：作为志愿者能够帮助居民完成“微心愿”感到非常开心，并希望以后继续为社区为居民服务。