2024年以来，广场街道积极组织辖区163名“两代表一委员”、661余名网格员和58名志愿者深入了解群众生活状况与实际需求，广泛收集群众意见建议，着力解决居民生活难题，切实将惠民政策落到实处，助推街道基层社会治理水平迈向新台阶。活动开展以来，代表委员累计走访调研企业47家，接待群众359人次，形成代表建议87条，收集解决群众关心的急难愁盼问题289件，网格员协调办理群众各类诉求137件，志愿者开展便民服务活动达172次。

润园社区聚焦境内残疾特困群体，定期开展走访慰问、上门问需活动。在日常关心关爱的过程中，代表委员与残疾人群众建立起深厚情谊，成为了群众生活中的温暖依靠。从贴心更换电动车电池，到帮忙全面清理环境卫生，再到在寒冬送去温暖的被褥等慰问品，代表委员、网格员和志愿者事无巨细，用真心和实际行动为困难群众解决生活中出现的问题和困难，使困难群众感受到无微不至的关怀与照顾。

二五五社区矿院一号院因充电桩线缆问题导致居民区大面积停电，党代表了解实际情况后，第一时间协调物业及相关单位进行抢修，历时五个小时，顺利更换了矿一家属院破损线缆并恢复供电。同时，在充分考虑居民需求、征求意见建议后，党代表结合物业及施工单位在小区车棚外围安装阻车器，防止车辆停放占用充电车桩，得到了居民的高度称赞和认可。

建工楼社区聚焦境内新业态新就业群体关心关爱工作，积极联合和煦社会工作服务中心、招商银行等共建单位，多次在“初心家园·南小驿”户外工作者便民驿站开展关心关爱活动。活动现场，代表委员和志愿者为快递小哥、外卖骑手分发慰问饮品、并通过座谈深入了解两新群体的工作现状、存在困难以及对驿站服务的意见建议。同时，志愿者针对不同需求，开展各类普法宣讲、卫生健康知识科普、亲子共乐等活动，帮助户外劳动者更加直观全面地了解劳动法、交通安全法等重要法律法规，得到了户外工作者们的高度认可。