在困难当中，总有人从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，把工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”。

刘洪玉，女，现年71岁，惠民道街道金岸世铭社区居民，自单位退休后，离岗不停工，继续发挥余热，担任了社区网格助理员一职，虽退休多年但始终心系社区，以一颗真诚的心全心全意地为人民服务的作风没有改变，诚恳认真，待人谦和，一心扑在社区工作上，以自己的实际行动证明了什么是“退休不退岗，退休不褪色”。

自疫情防控工作开始以来，毅然坚守在社区防疫第一线，当好“守门人”。从之前在小区值班站岗、询问测温、检查车辆、信息登记到现在的“测温+亮码”，重复单一的动作却十分忙碌，有时遇到个别居民的不理解，她总是耐心地解释：“非常时期，为了你的健康，也为了大家的安全，不得马虎！”做好疫情防控的同时，她每日协助社区网格员一同进行常规巡查，查看场地消杀、防疫物资准备等情况，解答社区居民的疑问。她说：“作为一名退休干部，这个时候最重要的使命和职责就是防控疫情！”

正是因为有千千万万个像刘洪玉阿姨这样无私奉献，不求回报的志愿者，深知自己是社会的一份子，并将自己有限的生命投入到无私的志愿服务之中，有需者才能得助，才能在守望相助中走向更加美好的未来。志愿服务没有轻重之分服务大众、回报社会的感恩之心更是千金难买。刘洪玉阿姨在漫长岁月中坚守于社区网格之内，平凡而伟大的她早已于无声之处熠熠生辉。