随着智能化的普及,退休资格认证需通过手机APP进行操作,这对于高龄老人来说有一定的困难,尤其是子女不在身边,老人对于智能手机操作不熟悉,退休资格认证就成了老人的难题。为方便辖区居民进行养老资格认证,确保居民能及时足额领取养老金,6月6日上午,惠民道街道惠民园第一社区网格员对辖区年岁高、行动不便的特殊群体提供上门认证服务。
家住惠民园小区105楼的高龄独居老人赵奶奶出行需借助轮椅,行动不便,每年一次的老委员认证,成了老人的心病,得知这一情况后,社区网格员提供上门认证服务,认证完成后,网格员还与老人亲切交谈,询问老人的身体状况,叮嘱老人保重身体,有需求及时与社区联系,社区将尽力予以解决。“太感谢你们了,真是给我们解决了大问题!”面对上门进行认证服务的网格员,赵奶奶感激地说道。
社区本着以人为本、为民服务的宗旨,主动上门为行动不便的高龄老人办理认证服务,用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德。