6月20日上午，居民王惠荣来到居委会将一面写有“为民解忧 心系群众”的锦旗送到惠民园第四社区工作人员的手中，以此表达对社区干部心系群众、尽职尽责、为民服务的感激之情。  

6月18日傍晚，已经下班回家的网格员在翻看微信网格群时，发现402楼居民王惠荣发布了一条家里老人走失的信息，网格员第一时间给居民打去电话，了解了相关情况后，网格员一边安抚家属的情绪，一边协助报警，并将老人的情况编辑成信息连同老人的照片转发，发动社区网格力量，通过朋友圈、好友群等多渠道转发寻人启事。同时，福乐园派出所帮助调取了社区附近监控，最后老人由派出所民警安全送回家。

锦旗虽小，却是居民对社区工作最好的肯定和鼓励，也承载着“为民服务”的责任担当。群众身边无小事，小网格发挥大作用，社区继续用心用情用爱为群众办实事、解难事、做好事，用实际行动传递着“网格”温暖。