5月24日下午，惠民道街道深入开展“四下基层”——广调研、问需求活动，组织各社区通过座谈会征求意见、走访入户的形式，进一步向楼门组长、党小组组长、居民代表等收集意见问题，了解社情民意，解决群众关心的问题，服务触角下延，提升基层治理能力。

惠民园社区在二层会议室召开了一场社情民意恳谈会，倾听居民心声，解决社区实际问题。社区书记李树娟对社区工作进行了总结，就网格化管理及网格员职责进行说明，对在日常服务群众工作中遇到的问题进行培训。发放问卷调查，针对小区内环境治理、基础设施建设、流动商贩扰民、不文明养犬等问题与居民进行了深入交流与探讨。社区工作人员认真倾听，收集记录居民提出的每一个问题与建议，并对现场能够解决的问题进行了即时答复和说明，对不能立即解决的记录、上报、反馈。通过面对面互动，社区更好地了解了居民的实际需求，提升了为民服务能力。   

金岸世铭社区邀请网格党员与居民代表开展“倾听您的声音 共建美好家园”居民意见建议征集活动，收集到了包含社区环境治理、物业管理、民生服务等方面合理化建议9条，增强了居民共同参与社区建设的主人翁意识，推动形成邻里和睦、社区共治的良好氛围。 

春晓社区召开“广开言路听民意 精准服务问需求”座谈会。社区“两委”成员、居民代表、辖区物业负责人、共建单位代表等20余人参加，共商社区发展，共话民生需求。与会人员围绕社区环境整治、公共设施建设、文化活动开展、养老托幼服务等多个方面展开讨论。收集到：春晓五期与四期之间路面有破损，雨天积水，给居民出行带来不便，希望尽快修理；社区老年人口众多，建议增设老年活动场所和健身器材，丰富老年人的精神文化生活等意见建议。物业负责人对居民关心的停车位不足、垃圾分类等问题表示加强规划管理，满足居民需求。共建单位代表也结合自身资源优势，共同开展科普讲座、义诊等志愿服务活动，为建设和谐宜居的美好家园贡献力量。 

景宜社区围绕社区基础设施建设、环境卫生整治、文化活动开展、便民服务优化等方面向居民征求意见和建议，收集到“小区内停车位紧张，有乱停乱放、私自安装地锁现象，建议合理规划停车位管理”等意见，社区将聚焦群众需求，督促物业有效解决群众诉求。 

景明社区认真听取党员及居民反映的实际问题，对关于物业治理、小区环境的问题进行梳理汇总，反馈物业并进行跟踪回访，用实在的工作成效回应群众急难愁盼。 

景安社区组织辖区楼门长、居民骨干开展社情民意收集座谈会，与居民面对面沟通交流，广泛听取居民意见建议，此次活动共收集小区居住环境、基础设施、物业服务等方面意见建议9条，现场解决3条，不能现场解决的进行上报，及时反馈进展，活动加强了社区与居民之间的沟通和交流，搭建起了与群众沟通的“连心桥”。 

景泰社区召开党员群众座谈会，收集到：居民想要使用小区内的南广场办红白事，希望物业能够帮忙接电使用；小区内小广告较多，希望物业保洁人员每天清理；小区的白蜡树现在虫病很严重，希望有关部门对树木进行打药或者剪枝，帮助树木恢复健康等问题。社区针对居民提出的问题，能现场解答的当场回应，无法立即解决的，及时协调相关部门跟进处理，解决群众难题，提升幸福指数。 

龙湖泓庭社区广泛倾听居民心声，凝聚群众智慧，推动社区服务提质增效。居民们围绕社区发展，从自身生活实际出发，踊跃建言献策。共计征集到有效意见建议7条，社区对切实可行的建议，制定详细的实施方案，明确责任人和时间节点，逐步推进落实。对于暂时无法实施的建议，向居民做好解释说明工作，争取居民的理解与支持。后续也会定期向居民反馈建议处理进度和结果，形成工作闭环，确保居民的每一条建议都能得到有效回应 。 

面对面听民意、解民忧，回应群众关切，解决群众“烦心事”，更加精准地把握了群众的需求和难点痛点，社区与居民建立了更紧密的联系，增强了基层治理的精细化、精准化，为提供更高效、贴心的服务打下坚实基础。

素材：各社区