在为民服务的道路上，总有一些身影以专业和热情温暖人心。一场看似普通的养老保险合并业务办理，因工作人员的用心服务，不仅成为了群众心中难忘的美好经历，也让区人社局收获了来自群众的真挚赞誉。

近日，前来窗口办理养老保险合并业务的群众，面对复杂的业务流程和诸多疑问，心中难免忐忑。但区人社局社保大厅工作人员的表现，迅速驱散了群众的不安。他们以春风般的耐心，细致入微地倾听群众的每一个问题，从政策条款的解读到业务办理的具体步骤，都一一给予清晰、详尽的解答，让群众对养老保险合并业务有了透彻的了解。在业务办理过程中，工作人员凭借扎实的专业功底和丰富的工作经验，高效地完成了养老保险合并业务，用实际行动诠释了“最多跑一次”的服务承诺，节省了群众的时间和精力，让办事群众切实感受到了便捷与高效。

服务的温度，不仅体现在业务办理中，更延续到了业务结束后。此次业务办理完成后，工作人员主动为办事群众留下联系电话，并真诚地告知对方，若有任何问题可随时咨询。这一小小的举动，传递出工作人员对群众的关怀与负责。随后，群众通过12345热线电话对区人社局工作人员的服务进行了点赞。这既是对区人社局工作人员专业素养、耐心态度、热情服务和高效工作的高度认可，也彰显了区人社局“以人民为中心”的服务理念，更展现了工作人员爱岗敬业、无私奉献的精神风貌。

优质服务没有终点，只有连续不断的新起点。在未来的工作中，区人社局将继续秉持这份初心，以更加饱满的热情、更加专业的服务，为群众排忧解难，书写为民服务的新篇章，成为群众心中值得信赖的“贴心人”。