面对严峻复杂的疫情形势，小区封控管理期间，梁家屯路街道在严格落实疫情防控各项要求的同时，坚持生命至上、以人为本的服务理念，发挥五级网格员队伍作用，通过开通绿色通道、闭环接送、送药上门等举措，畅通就医渠道，全力保障每个居民在疫情期间“病有医、不断药”。“真的太感谢你们了，是你们第一时间的帮助救了我一命！”梁家屯路街道尚德社区居民佟胜英热泪盈眶感激地对社区网格员说道。尚德社区书记张雪梅回道：“您太客气了。这是我们社区和网格员的职责，也是咱邻里之间应该做的。你现在健康平安、好好休养是最重要的。”佟胜英女士是尚德社区仁泰里107楼二单元的一名租户，她身处异乡，疫情期间一人独居在家，在小区封控时，她上吐下泻、头晕目眩，病情愈发严重。尚德社区107楼网格楼长张辉了解到情况后，迅速行动，直奔佟女士家。一边向尚德社区书记张雪梅报告情况，一边与仁泰里106楼网格员张作秀、109楼网格员张志红三人用电动车将生病的佟女士第一时间送到唐山妇幼保健院南湖院区发热门诊就医查看病情，但佟女士病情紧急，昏迷在发热门诊，妇幼医院迅速联系120救护车转院至唐山煤医医院，进行住院救治。经医院检查，佟女士由于用药错误引起代谢性酸中毒、血小板减少、十分危险，正是尚德社区三名网格员的快速反应、争分夺秒、护送就医，让佟女士治疗及时、转危为安。

佟女士出院后，她第一时间将印着“疫情无情人有情 救人一命天地恩”的锦旗送到尚德社区，对疫情期间尚德社区书记张雪梅、107号楼网格楼长张辉、109号楼网格楼长张志红、106号楼网格楼长张作秀的救命之恩表示衷心的感谢。

网格员作为基层社会治理中的重要一环，梁家屯路街道各社区的网格员每日走街入户，在为居民提供帮助和服务的同时，也走进老百姓的心里，在居民群众和街道党工委、办事处间架起一座座连心桥。