7月11日上午,唐山市“大包联、大走访、大帮扶”第七工作组到梁家屯路街道召开对接座谈和调研研判会,调研指导街道信访工作,街道党工委书记、办事处主任及班子成员陪同调研。第七工作组一行在街道听取了街道信访工作情况汇报和重点信访案件介绍,实地走访了尚义社区和尚平社区,与社区党总支书记交流,详细了解信访个案情况及稳控工作方法,对下一步的信访工作提出具体要求。张叙山组长强调要强化思想认识,加强学习钻研狠下功夫,提升工作方式方法,认真总结经验教训,提早谋划布置,做好源头矛盾排查化解;同时要加强协作、积极向上级相关部门争取,有效化解疑难信访事项,百折不挠解决问题,维护好居民群众合法权益;要注意原则性与灵活性相结合,讲究工作方式方法,宣传好法律法规和政策,多听群众意见,及时有效处理好群众反映的问题。下一步,梁家屯路街道将完善接访制度,畅通诉求渠道,实行落实领导带班和24小时值班制度,认真做好群众来信来访接待和处置工作;强化处置工作,推动问题化解,完善信访积案化解工作机制,进一步加大对历史遗留信访问题和特殊疑难信访问题的化解力度,开展积案化解攻坚行动;抓好信访相关政策法规学习研究,进一步提升工作水平,推动信访工作迈上新台阶。