为进一步深化网格化管理，提升网格员为民服务能力，尚信社区依托网格化治理服务体系，变基层“末梢”为治理“前哨”，群众日常生活中“急难愁盼”问题，以小网格释放大能量，不断延伸网格服务触角。

近日，网格员在日常走访时遇到居民小陈反映，707楼某单元的某住户有噪音扰民问题，不分时间制造噪音且声音过大，影响了自己正常的生活和休息，小陈希望网格员能帮助解决此事。

接到小陈的反映后，网格员立即赶到反映的楼层，询问并了解相关情况。据了解，所反映的噪音是此住户王阿姨在厨房传出来的，经过沟通，王阿姨意识到了问题的严重性，没有顾及到邻居们的休息时间，她表示尽量避开居民休息时间段，减少噪声产生，对邻居此反映也表示了理解，会积极配合工作。

“小”网格“大”能量。社区网格员深入群众中倾听意见，通过面对面交谈更加切实了解居民的基本情况，掌握居民生活中存在的困难和诉求，及时化解消除不稳定因素。下一步，尚信社区将持续开展入户走访活动，倾听社情民意，排查化解矛盾，解决群众难题，真正打通为民服务的“最后一米”。