唐山市12345政务服务便民热线处理单

来电人地址(单位)

河北省唐山市路南区

来电时间

2025-02-07 09:15:19

信息来源

电话

问题描述:经过协商，2024年12月底xx商家答应群众退费200元，但是至今还未退款，希望相关部门调查处理。

交办时间

2025-02-07 09:29:44

限办时间

2025-02-13 09:29:44

交办意见： 

请注意以适当的方式保护来电人的隐私信息，感谢！                                                                      

办理情况:【2025年2月7日下午，路南区区市场局工作人员xxx联系沟通商家，商家已给其退款，随后联系诉求人，诉求人无异议。】        

回访情况:【经人工回访，诉求人称问题已经解决，群众表示满意。】