为进一步规范行政执法行为，提升工作人员处理投诉举报的能力和水平，降低投诉举报行政复议率， 11月24日下午，路南区市场监督管理局组织召开了领导干部法律法规学习会，会议由局党组书记、局长付东明同志主持，局班子成员、各科室负责人、各分局相关工作人员参加。

会议由政策法规科负责人对《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（国家市场监督管理总局第20号令）相关内容进行了讲解，重点就投诉举报处理时间节点、管辖范围、办理流程、办理时限及答复要求等相关知识进行全面学习讲解，参会人员对相关内容进行交流沟通。

会上，局领导强调，一要提高认识，端正态度。要正确认识日常处理投诉举报工作中存在的不足，转变观念，加强改进；二要加强学习，提高能力。要认真学习市场监管领域内的法律法规，真正吃透法律法规，才能学以致用，依法行政。三要提高工作的主观能动性，树立服务观念，为群众办实事，维护消费者合法权益。