春节前夕，文北社区党代表、工作人员、网格员、和志愿者分成若干小组，分时分批地一户户走访慰问了重度残疾人、低保户、特扶家庭、独居老人等，倾听他们的心声并详细询问了解他们的身体状况和生活情况，并表示有困难、意见和建议可以及时联系社区，同时鼓励他们克服困难，乐观生活，叮嘱他们注意各项安全事项。82岁的高龄老党员郑全忠激动的表达了内心的感激：“太谢谢你们了！感谢你们的关心和帮助。”