为解决辖区居民社保卡升级更新换代的实际需求，让居民就近方便办理业务。近日，南厂东、西里社区联合唐山银行开展“社保换卡进社区 服务群众零距离”更换三代社保卡便民服务活动。活动中，工作人员现场向居民宣传讲解第三代社保卡的应用功能、办理流程、激活使用等方面的内容，为需要办理更新社保卡的居民进行信息采集，网格员志愿者一边手把手交居民如何激活、如何使用，一边详细讲解电子社保卡所带来的便利以及办理电子社保卡的必要性，并针对居民提出的安全隐私问题、便利性问题等作出细致解答，让居民放心开通并能认识到其重要性从而自发进行推广，带动身边亲人朋友开通激活电子社保卡。考虑到南厂楼老年人居多，出行不便，网格员与银行人员开展上门服务，直接将设备搬到居民家中为其进行人脸识别换发第三代社保卡。之后小山街道将继续联合各方人才在党建引领下聚焦“三治两送”，抓好社保服务提升，从群众的“急难愁盼”问题出发，用群众的眼光、从群众的角度思考和处理问题，为民排困、为民解忧，真正落实“为群众办好事，让群众好办事”。