小山隆义里社区始终把为民服务作为工作重点，深入开展“3+2”小组“爱在路南，上门行动”活动，及时解决群众的揪心事，烦心事，不断增强群众的幸福感。

打造为民工作室。通过社区党组织引领，聚多方力量，探索出事件收集，问题梳理，分析研判，反馈结果闭环运行模式，畅通建言献策渠道，切实做好党和群众的“连心桥”。

尽职履责，合力解决问题。社区积极联系辖区党代表、人大代表、政协委员和志愿者、网格员通过入户走访、民生热线、移动办公桌、街巷巡查、民情信箱、便民服务连心卡、社区服务窗口，让社情民意与社区服务精准对接。建立每月一见面制度，广泛听取居民意见建议，结合百姓所需、群众所盼的问题进行梳理，分级解决问题。通过整合资源，进行部分问题现场及时解决、协商解决、另一部分需要联系相关职能部门，点对点解决的问题，进行积极协调沟通。最后所有问题进行及时反馈，做到民有所想，我有所动，动有反馈。

小山隆义里社区为民工作室成立以来，在"3+2"小组成员共计解决小区基础建设15件、环境提升问题25件、民生保障问题10件，困难帮扶8件。

接下来小山隆义里社区将持续发挥为民工作室服务功能，尽职履责，通过多渠道多形式倾听民意，将居民真实需求收集上来，发挥好桥梁纽带作用，将为民解忧落到实处，打通了关心群众、服务群众的“最后一公里”。