“多亏了网格员及时处置，现在走路踏实多了！”近日，小山街道小山隆义里社区15楼居民郭阿姨看着修复平整的井盖路面，向社区网格员连连道谢。

小山隆义里社区网格员在日常巡查时，发现15楼1单元门口井盖周边路面出现破损，不仅井盖松动有异响，周边路面还出现了明显凹陷，形成了一个“陷阱”，社区老人和孩子多，一个不小心就会有危险，网格员当即拍下现场照片，第一时间联系小区物业，协调维修事宜，同时考虑到路面破损涉及水泥修补，网格员又主动对接房管所，详细说明现场情况，经过多方联动，社区协调双方维修人员带着工具材料到场，先固定好松动的井盖，再对凹陷路面进行清理、补抹灰、平整压实，彻底消除了安全隐患。

“我们这些上岁数的老人，眼神也不好了，走路也不稳当了，得亏咱们的网格员及时发现，第一时间就处理好了，现在井盖和周围都修得平平整整，心里踏实多了！”居民们对网格员的及时处置纷纷点赞。

在小山隆义里社区，网格员们始终把居民的“小事”当作“大事”，用脚步丈量责任，用行动温暖民心，在平凡的岗位上守护着千家万户的平安与幸福。