“我家屋里返脏水，还有臭味儿，快帮我解决一下吧。”近日小山街道南厂东里社区接到辖区居民求助电话，网格员立即联系物业一起到现场了解情况，通过现场了解的情况得知，因居民产生的生活废水中异物较多，导致下水主管道经常堵塞。

专业人员对管道问题进行细致检查，制定了解决下水道堵塞、返水的一系列措施，重点对下水主管道进行改造。为保障居民正常生活，小山街道协调物业公司、第三方施工队等单位，经过7个多小时的施工顺利完成了改造，确保居民正常生活用水。

下一步，小山街道南厂东里社区将继续在党建引领下做好基层治理，找准服务群众的切入点和着力点，解决居民群众生活中的“急难愁盼”，不断提升群众的归属感和幸福感。