小山街道发挥“3+2”小组“爱在路南，上门行动”效能，9月6日，高效组织各级人大代表、政协委员、党代表、网格员、志愿者深入辖区，通过真心下沉、上门走访的方式察民情、聚民意、解民忧、惠民生，把服务、温暖、关怀送到群众家中。

小山隆义里社区党代表联合网格员、志愿者了解到“辖区内低保人员因近期患病导致行动极为不便，无法亲自下楼办理相关业务”的问题。立即协调相关人员主动上门，为居民提供便捷的业务办理服务。同时，还细心检查了该居民家中的燃气及用电安全，确保其生活环境安全无忧。

双桥里社区党代表联合人大代表、网格员、志愿者征集到居民对社区环境提升方面的意见和建议，针对居民提出的“境内杂草较多、容易吸引蚊虫，堆积杂物垃圾、影响环境卫生”等问题，代表们妥善安排，近期将开展集中治理，将境内的杂草铲除干净。

宋南里社区党代表联合网格员、志愿者收集到辖区企业反映“大树向房屋倾倒，斜压着房屋房顶，存在安全隐患”的问题。代表们到现场查看具体情况并制定了砍伐方案。督导安全砍伐、清运，消除安全隐患。

花园里社区组织代表们、网格员、志愿者，联合共建单位开展“中西医结合义诊”活动，为居民提供便捷、优质的医疗服务。提供血压检测，常见病、慢性病诊疗建议、中医把脉等。代表们倾听居民健康诉求，收集民意，解答民生等问题。

联合里社区党代表联合网格员、志愿者在走访过程中，收集到居民反映“小区外废品收购站长期在凌晨4点装车拉货。货车发动机轰鸣、废品碰撞等噪音严重干扰居民正常睡眠，且居民自行尝试与收购站沟通，问题始终未得到有效解决”的问题，代表们高度重视，积极协调属地女镇政府，共同商讨详细解决方案，并在后续跟进问题解决情况。

南厂东里社区组织网格员、志愿者入户走访，针对居民提出的“小区花坛杂草太多”“下水管道损坏，用水困难”等问题，代表们及时联系相关部门进行整改，得到居民的一致好评。

南厂西里社区组织“两代表一委员”和网格员、志愿者开展座谈，详细记录居民提到的关于小区环境卫生的问题以及意见建议。刘红梅区长针对此问题，现场实地查看情况，直观感受实际现状，并指导解决问题。

下一步，小山街道将依托“3+2”小组“爱在路南，上门行动”工作，继续开展“线上+线下”心愿征集活动，组织代表们积极认领居民微心愿，将相关意见和建议能落到实处，切实帮助居民解决实际困难，提高居民生活幸福感。