“非常感谢社区及时协调,为我们疏通了这堵心的自来水管道,楼道门前又恢复了干净整洁。”心直口快的居民张阿姨看着疏通后的水管道高兴地说。
近日,学南街道赵开楼社区网格员王亚军像往常一样到自己的网格走访,当看到赵庄楼12号楼附近的居民外出总是绕道而行,随即向居民了解情况。原来,此处小区基本设施陈旧,居民楼老旧,单元楼前水管道严重堵塞,导致自来水外溢,给日常生活带来较大的不便和困扰。
王亚军及时向社区进行了汇报。社区书记先是联系了自来水公司来确认问题的具体源头出在哪儿,通过现场专业人员的勘察表示这是“三供一业”遗留问题,并不属于自来水公司管理范围内,随即社区经过一番周折联系到“三供一业”管理人员,“三供一业”派来专业维修人员对此处的自来水管道进行疏通。经过两个多小时的努力,终于将管道彻底清理疏通完毕,为小区居民解决了一大难题。
看着成功解决了自来水管道堵塞的问题,居民十分高兴,对社区工作人员感谢说:“你们真正为民办实事, 把居民的困难放在了心中,反映的问题能迅速解决,令我们非常满意。”赵开楼社区工作人员用实际行动改善了居民的生活环境,疏通自来水管道虽是小事,可是在老百姓眼中却是日常生活中的大事,增强居民对社区的信任,使得居民生活更加舒心。