【小网格 大能量】学院南路街道立新西里社区：有事儿您说话

5月6日，学院南路街道立新西里社区八十多岁的王奶奶急匆匆来找社区网格员，“小王，我刚才着急下楼忘记带钥匙了，家里燃气灶上还煮着我的中药呢，这可怎么办啊。”

了解到这一情况，网格员立即安慰老人先不要着急，注意身体，他们会帮忙想办法。为了防止燃气发生危险，社区书记为老人联系了开锁公司，让老人在社区等候，她去现场等工作人员上门开锁。