学院南路街道赵开楼社区是有着40多年历史的老旧小区，共有住宅楼41栋，居民1673户2700余人，因辖区出租房屋较多、人口流动量大，社区治理任务非常重。

 今年四月份以来，社区全面优化网格化管理体系建设，在原有6个大网格的基础上，下设成立了78个子网格，网格内的楼栋、店铺、出租屋，低保户、残疾户，乃至道路、路灯等设施均纳入网格管理之中，不留空白点和盲区。每个小网格定人定责，初步形成了全员参与社区管理服务工作新格局，着力解决群众急难愁盼问题，不断提升群众幸福感、获得感。

一、全能网格员，老旧小区活地图

   社区网格员既是流动人口信息采集员、民情民意传递员、社会事务服务员，又是人民调解员、环境治理员、综治维稳信息员，他们及时掌握网格内动态，做到“四知四清四掌握”。

二、网格播报员，大事小情全覆盖

 社区网格员每天身穿红马甲、手拿小喇叭，穿梭在小区居民楼栋间，进行巡逻和常态化疫情防控宣传工作。网格员采取点对点、面对面宣传形式，宣传文明城创建、疫情防控等知识，发放各类宣传手册，做到大事小情“播报”全覆盖。

三、网格美容师，整治环境我先行

老旧小区基础设施差，网格员们不怕脏、不怕累，以愚公移山的精神对小区道路、楼体前后卫生、墙体小广告等进行彻底打扫清理，号召广大群众积极行动，逐步转变生活方式，营造干净、整洁的生活环境，为共建美丽社区贡献力量。

基层社会治理千头万绪，事事连着千家万户，面对繁杂的网格服务管理工作，学南网格员们每天行走在群众身边，及时出现在群众需要的地方，打通服务群众的“最后一米”！