“呀,原来通过这个小程序,我就能知道哪家哪户没收到我的通知,真是太方便了!”双新楼社区网格员刘阿姨激动地说。近日,学院南路街道的网格员们又“get”了一项新技能,他们通过下载企业微信开启了网格化管理新模式,在组织、发动、联系、服务群众等方面更加快速便捷。
学院南路街道共有53个基础网格,578个子网格,各子网格辅助网格员开展工作大多是依靠“铁脚板”敲门入户、走街串巷,或是依靠“小喇叭”,广泛宣传发动,在信息收集、上传下达、分类统计、数据分析等方面存在弊端。针对这一情况,街道按照区委政法委要求,积极宣传推广网格员安装“企业微信”APP,方便快捷处理日常网格工作。
为了让每一位辅助网格员都能顺利下载企业微信,并熟悉掌握其操作程序,社区基础网格员实地走访,手把手指导辅助网格员使用企业微信,耐心细致地讲解什么是企业微信,并就企业微信在社区网格化管理与服务过程中的功能作用进行详细介绍,方便网格员更好地履行网格职责,开展网格工作。
企业微信在社区网格化管理与服务方面的推广使用,充分发挥了联通上下的纽带作用,架起了群众与群众之间、群众与社区之间的桥梁,做好了居民群众的“扬声器”,大大提升了网格员的工作效率。
下一步,学院南路街道将继续聚焦网格重点工作任务,进一步强化网格员责任意识,分批开展网格员综合业务培训,提升网格员业务能力,为社区治理打牢坚实的基层基础。