“小芳，304楼的王君大妈在家门口摔倒了，你快来看看呀。”学院南路街道立新东楼社区党代表李芳接到网格居民电话后迅速和其他几名工作人员一起赶到王君家中。

王大妈平时一个人居住，两个孩子一个在外地，另一个生病住院。接到求救电话，李芳和社区工作人员张兴、赵静、王静急忙到现场参与救助。

李芳等人赶到老人家中时，见老人神志清醒，但头晕目眩不能移动，便迅速拨打120急救电话，说明准确位置及患者的现场症状。救护车到达后，大家在医生的指导下，一起把老人抬下楼安全送上救护车，保证了及时就医。

随后，李芳和其他社区网格员一起将老人家中地上的呕吐物清理干净，并检查了老人家中的水、电、燃气等，临走前把老人的自行车上锁，细致周到。邻居看到工作人员忙碌的身影，称赞大家有爱心、很暖心。

康复后的王君为社区工作人员送来了锦旗，表达她的感激之情：平时就没少麻烦你们，到了关键时候又是你们救了我的命，真是太谢谢你们了。

用实际行动守护居民健康，用暖心服务凝聚民心民力，用绣花功夫为民办实事、办好事，解决群众“急难愁盼”问题，这就是学南的党代表，真心为民的社区工作者。