赵开楼小区为老旧小区，属上世纪八十年代震后集中建设，多数基础设施陈旧老化，为方便居民出行，切实改善小区生活居住环境，针对居民反映的楼体台阶破损问题，赵开楼社区高度重视，立即组织社区志愿者、网格员开展了一次全面摸排，针对发现问题，积极沟通维修方案，联系专业维修人员及时对楼梯进行了修缮，保障了居民群众的安全出行。

破损台阶的修复，解决了居民的“心病”。“之前台阶破损，家里老人孩子出来进去的都怕他们摔着，这回台阶修补好了，再也不用担心了！”居民们看在眼里、喜在心头，纷纷为此项工作的推进落实点赞。

修补台阶事小，群众安全事大。学院南路街道始终坚持以问题为导向，通过及时发现并解决居民急难愁盼问题，切实提升居民的幸福感和安全感。此次赵开楼社区迅速反应高效落实，消除安全隐患，得到了居民的一致好评，真正做到了“民呼我应”。