陈杰，一名普通的铁路退休职工，居住在双新东里社区偏坡铁路楼，他为人热情，退休后他积极参加社区的各类志愿服务活动，还成为了一名网格员。他在自己管辖范围内坚持每日双巡，十分敬业。他对片内的情况掌握的十分详细，做每件事都认真负责。每当邻里发生矛盾时总能看到他积极参与协调的身影。   

陈杰负责网格工作已三年有余，网格内的大事小情处理起来从最初的无从下手已锤炼到现在的轻车熟路。下网格、进家庭，无论轻重缓急，他都随时记录，把每一户居民的信息都详细记录好，第一时间进行反馈，为此他经常顾不上好好吃饭，随便糊弄一口便忙不迭地继续工作。社区组织活动时，他每次都迅速响应,积极参与。每年的文明祭祀禁烧值守工作是个累人的活，可他每次都主动请缨，即使是最辛苦的早班值守，也从未从他口中听到过一句抱怨。

九月的一天，得知境内一位独居老人突发疾病，陈杰第一时间赶到现场，询问老人的情况并迅速拨打了120急救电话，放下电话，他又马不停蹄联系老人家属。平时定期走访入户时，知道老人是独居，陈杰经常尽自己所能给老人提供帮助，对老人的情况也很是了解，这才能在危急时刻冷静施救。救护车到达现场后，老人家属还未赶到，但老人身体严重不适无法行动，他果断带头让大家用被子把老人一点点抬出家门，抱上担架，尽管大家都累得气喘吁吁但看到老人已平安上了救护车，陈杰终于松了一口气。随后他又带着老人的生活必需品一起去了医院。老人得到了及时救治状况有所好转，面对焦急的家属他冷静地告知了各种情况，又叮嘱了一些医生交代的注意事项，这才放心地离开了医院。

陈杰始终保持着一颗热忱之心，在平凡的岗位上，兢兢业业，诠释着作为一名社区网格员的责任与担当。