2023年以来，学院南路街道不断强化党建引领社会治理效能，持续创新治理模式，常态化开展“3+2”小组“爱在路南，上门行动”工作，提升辖区居民的生活质量，着力解决社区治理中的难点、痛点与堵点，把群众冷暖放在心上，用心做好每件事，为民服务暖民心。

近日，网格员日常巡查时接到居民反映，106楼附近排污井堵塞，空气中飘着难闻的气味，过往的居民只能远远绕开，希望社区能够帮助协调解决。网格员立即将此事汇报给了社区书记，大家立即赶到现场进行实地查看，发现污水外溢跟106楼住户改装污水管道有关，社区书记李香菊积极与房管所沟通，确定处理方案，同时联系住户进行协调，最终取得了住户同意将管道进行维修更换，保障下水井正常使用。工人们迅速开工，紧张抢修，最终将污水井维修完善，从井中掏出的油污垃圾也被及时清理，地面恢复如初，排除了安全隐患。污水管道通了，路面干净了，大家的心情也舒畅了，居民的生活又恢复了往日的和谐。

维修污水井虽是一件小事，可居民的“小事”就是社区的“大事”。下一步，学院南路街道将继续坚持“想居民之所想，急居民之所急”的理念，用心、用情、用力解决好居民的“急难愁盼”问题，不断提升居民群众的满意度，真正成为居民的“贴心人”。