学院南路街道深入贯彻《路南区常态化开展“3+2”小组“爱在路南，上门行动”工作方案》，充分发挥网格员的作用，聚焦居民难事，提升居民的生活质量，更好地为人民群众服务，在基层实践中切实走好党的群众路线。

近日，学院南路街道立新东楼社区网格员日常巡查时收到群众反映紧邻大理路的308楼下水井有一股难闻的味道，有污水外溢的迹象，现在室外气温较低，外溢污水极易结冰，此楼进出多为老年人若不及时治理，会成为一大安全隐患，影响居民正常生活。网格员第一时间报告给社区，社区书记高度重视，积极联系新进媛洁物业现场查看，针对实际情况，物业联系疏通下水管道的专业人员进行清理整治，对下水道进行疏通。经过努力抢修，管道恢复通畅，消除了居民出行的安全隐患，保障了居民安全和谐的出行环境。看着被清理干净的下水井，居民们纷纷点赞，脸上露出了满意的笑容。

疏通下水管道虽是小事，但在居民眼中却是日常生活中的大事。接下来，学院南路街道将常态化开展“爱在路南，上门行动”，通过网格搜集居民反映的诉求问题并进行分类梳理，用心、用情为居民服务，不断提升居民的获得感和幸福感。