唐山市路南区 推进高效办成离婚析产“一件事”实施方案
为进一步贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号),推动离婚析产“一件事”工作落地实施,推动政务服务提质增效,制定方案如下:
一、工作目标
以“高效办成一件事”为目标,通过整合部门资源、优化办理流程、加强数据共享,实现离婚析产涉及的婚姻登记、不动产登记、税务等相关事项的协同办理,集成高效办成公民离婚析产“一件事”,推动政务服务更加便利高效,全面提升群众办事的便捷度、体验度和满意度。
二、任务分工
(一)区数据和行政审批局牵头制定离婚析产“一件事”业务流程和办理规范,组织相关部门梳理服务对象、受理条件、法定依据、申报表单、申请材料、办理流程等关键要素。同时,落实政务服务事项“应进必进”改革要求,推动离婚析产“一件事”进驻区政务服务大厅。会同相关部门,研究实现各业务间数据交流共享,协调推进各业务对接、材料流转、测试应用、功能优化等工作。
(二)区民政局配合牵头部门制定离婚析产“一件事”业务流程和办理规范,联合牵头部门共同研究切实可行的材料流转的方式方法,推进政务服务事项业务流程优化,明确材料简化、时限压缩的具体要求。
(三)区税务局配合牵头部门制定离婚析产“一件事”业务流程和办理规范,联合牵头部门共同研究切实可行的材料流转的方式方法,推进政务服务事项业务流程优化,明确材料简化、时限压缩的具体要求。
(四)不动产登记路南中心配合牵头部门制定离婚析产“一件事”业务流程和办理规范,联合牵头部门共同研究切实可行的材料流转的方式方法,推进政务服务事项业务流程优化,明确材料简化、时限压缩的具体要求。
三、落实举措
(一)整合表单材料。对离婚析产“一件事”中“内地居民离婚登记”、“居民身份信息核验”、“不动产析产(离婚析产)”、“税费缴纳”4个事项的申请表单、材料进行合并、精简和优化,整合为一张表单、一套材料,实现申请人“一次提交、多次使用”。
(二)优化办理流程。梳理离婚析产“一件事”办理各环节业务,按照“减环节、减材料、减时限”的要求,整合内部办理流程,取消不必要的审核环节,压缩时限,实现并联审批、集成服务、及时反馈。
(三)编制办事指南。按照精准化、便民化要求,将离婚析产“一件事”涉及4个事项的办理依据、办理条件、申请材料、办理时限等进行整合优化,列明办理流程、申报要件、办理时限及咨询电话,梳理制定“一件事”办事指南。通过行政服务大厅告示牌、宣传资料、河北政务服务网、“冀时办”APP等多渠道进行展示,使办事群众和经营主体查询、办理一步到位。
(四)线下集成办理。围绕跨部门、跨领域审批服务目标,在区政务服务大厅设立离婚析产“高效办成一件事”专窗,在居民完成离婚登记业务后,推进与不动产和税务部门间业务系集成联办,实现“材料简化、流程优化、服务细化”。
四、保障措施
(一)强化工作落实。督促各单位进一步提高思想认识,增强优化营商环境的责任感和使命感。坚持以人民为中心,以群众需求、市场主体需求为导向,建立协调机制,明确职责分工,细化落实举措。
(二)加强宣传推广。开展面向群众的现场宣传,充分利用各类媒体,全方位、多渠道开展“高效办成一件事”宣传推广工作,提高公众知晓度。引导、帮助申请人正确使用“高效办成一件事”系统,切实提升群众和经营主体办事满意度和获得感。
附件1.路南区高效办成离婚析产“一件事”业务流程和办理规范.doc