9月1日上午，永红桥街道富民楼社区接到一份特殊的礼物，社区居民李颖将一面写着“解居民燃眉 办利民实事”的锦旗送到了社区，并对社区工作人员热情服务居民的态度提出高度赞扬。

原来，今年8月1日，社区网格员张雪萌入户走访时了解到李颖的父亲李保国因脑血栓后遗症导致行动不便，自己又要上班、看孩子，急需找一个保姆照顾父亲。网格员耐心记录具体要求，同时第一时间向社区党总支书记郑海莉反映此事。郑海莉非常重视，立即组织工作人员广泛宣传，并通过路南区零工市场、合润靓嫂家政服务公司等多个渠道寻访合适人选。经过一个星期的面试筛选，最终保姆正式上岗，雇主、求职者双方都非常满意。

郑海莉接过锦旗深有感触地说道：“一面锦旗就是一面镜子，是居民对社区工作满意的直接写照，今后我们会更加努力工作，让居民更满意，生活更幸福。”

小网格有大力量，社区网格员通过日常走访巡查，形成了“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的服务管理格局，这次为居民找到合适的保姆就是一次成功实践，实现了对患病居民与就业群体的双重帮扶。

下一步，永红桥街道将以党建为引领，以群众需求为导向，建强队伍建设、提升服务质量，全心全意地为居民解难事、办好事、做实事，持续提升辖区居民的归属感、获得感和幸福感。