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路南区友谊街道福乐园社区多方协调解民忧

发布时间: 2021-08-30 10:42:10

今年汛期,我市连续出现强降雨天气,已有20多年历史的福乐园小区中40余栋楼顶层出现了雨水渗漏。墙皮泡开脱落、房间潮湿发霉,许多居民苦不堪言。

为了解决漏雨问题,街道和居民代表多次与物业进行沟通,但因漏雨住户多、漏雨面积大,维修费用非常庞大。积存的物业费杯水车薪,申请住宅专项维修资金修复程序多、耗时长,维修费用成了拦路虎。防汛形势依然严峻,楼宇安全隐患未除。居民生活受到影响,维修工程迫在眉睫。

看在眼里,急在心头。为了尽快解决维修问题,街道在协调物业公司利用物业费先行进行修复的同时,积极沟通协调,将福乐园情况多次向上级翔实反馈,多方寻求解决方案,得到了市区住建部门的高度重视。

心之所惦,必有回响。8月5日,唐山市住建局官网公告在汛期专门开辟了住宅专项维修资金申请使用绿色通道。得到此消息后,街道主要领导高度重视,迅速召开专题会议,组建专班,加快推进维修事宜。专班组长第一时间与市住建局取得联系,并携带情况说明、现场照片、居民反映诉求等材料前往。

8月6日下午,在分包领导和社区书记的陪同下,市住建局部门负责人走访了多家顶楼住户,现场勘察了楼宇情况,次日上午10时,防水工程施工负责人员即开始对发生渗漏的楼宇房顶进行实地测量。福乐园小区成为全市第一个通过汛期绿色通道获批使用住宅专项维修资金的小区。

紧锣密鼓、分秒必争。为加快动工进度,专班工作人员放弃休息日,加班加点帮助居民填写、上报申请表格,通宵达旦协助维修公司进行测算、校对,全程陪同配合市住建局进行踏查、核验。因每户漏雨情况不同,社区为维修公司和居民搭建起“连心桥”,经过无数次沟通,一遍遍打磨维修方案,尽量满足所有居民需求。

计日程功,倍道而进。8月10日,在社区工作人员的协助下,施工单位完成了34栋楼、336户漏雨房屋测量。

8月11日,街道召集施工单位、居民代表召开三方见面会,为居民答疑解惑。

8月13日,对维修更新改造方案和报价表进行公示。

8月18日,公示期满后,街道与市住建局沟通,提前评审程序,将施工价格降到最低,让老百姓得到实惠。

8月20日,社区工作人员利用3天时间,加班加点对维修基金不足的住户进行费用差额收缴,保证维修顺利进行。

8月24日,已满足施工资金及符合维修条件的4栋楼宇开始了动工...

截至目前,106楼、302楼、402楼、306楼已施工完毕,剩余楼栋维修工作正在迅速推进。

夙兴夜寐、不辞辛苦。专班工作人员仍未停下忙碌的脚步,他们还在为余下的住户跑手续、定方案、解难题,因为他们知道他们是居民的“指望”,是群众的“贴心人”和“主心骨”。

自开展党史学习教育以来,友谊街道坚持学党史与办实事并重,深入开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦群众“急难愁盼”,主动在大事小情中做好群众服务工作。为居民维修漏雨屋顶、疏通下水道、更换破损井盖、修补破损路面、修剪小区危树、维修绿化带......让一件件、一桩桩惠民实事落地。下一步,街道将带着速度与温度,更好地解决居民身边的烦心事、糟心事和揪心事,把实事办好,办到群众心坎里,真正为居民排忧解难。


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