近日，燕京小区存车棚承包人高志慧阿姨遇到了烦心事。因为，紧挨车棚的两棵大树的干枯树枝垂到了车棚房顶，该存车棚已经使用了三十来年，房顶瓦片本已不堪重负，再加上树枝的重量更是雪上加霜，一旦压塌后果不堪设想，在此存车的居民也心存顾虑。

为此，高阿姨找到房管物业部门反映该问题，房管部门的工作人员到现场查看情况后，表示：因大树离墙体太近，操作稍有不当，锯掉的树枝就有可能把房顶砸坏。

无奈之下，高阿姨找到了燕京东里社区，把自己的苦恼说了出来，希望得到社区的帮助。在了解完详细情况后，社区书记一边到现场查看，一边安排网格员和高阿姨一起去北新西道房管所协商此事，寻找解决方案。同时，社区书记不断开导高阿姨，如果发生瓦片破损可后期修复，不要给修剪工人过大压力，避免更大的隐患是当务之急。解开双方的心结之后，房管工人立即着手，用专业工具“切除”隐患。经过一个多小时的“奋战”，干枯的树枝全部修整完毕。烦心事解决了，高阿姨的脸上露出喜悦的笑容。

“居民利益无小事”燕京东里社区将继续深入开展“我为群众办实事”系列活动，广泛听取群众的心声，转作风、强担当，做群众的贴心人、知心人、暖心人。