小网格、大担当。这张“网”是群众家里的众多琐碎事,这个“格”是用来记录群众的所需所盼。友谊街道的网格员们用心管好一个个“小格子”,编织好基层管理的“大网”。
正所谓,远亲不如近邻,友谊里社区97岁独居老人冯秀增,儿女不在身边。一直以来,社区西苑网格长肖玲、网格员郭淑香主动承担着照顾老人的义务,日常都会到老人家中看看,叮嘱老人要注意饮食、保重身体。每日巡查时,肖玲和郭淑香总会留意老人有没有在遛弯,遇见时会热情的打招呼,没碰见就会上门,查看一下老人状况,让老人切切实实感受到了社区大家庭的温暖。在疫情期间,老人不会用智能手机买菜,作为老人邻居的郭淑香便每天询问老人饮食需求,变换花样给老人做饭、送饭,帮助老人渡过难关。友谊里社区网格员们一点一滴地付出和关怀,不仅温暖着老人,更感动了周边人,感染和教育了邻里的年轻人。
刘晓霞是友谊南里社区第三基础网格网格员,在友谊花园小区里,刘晓霞在居民中的呼声特别的高,居民习惯有事情就去找她。注册唐山网证小程序需要使用微信,一些独居老人注册起来有困难,第一时间都想到刘晓霞。推广唐山网证小程序的那几天,正赶上刘晓霞的腰部受了伤,一直在家中躺着养伤,可是,只要有打电话找她帮忙注册的居民,她二话不说,强忍着腰部疼痛也要起来。“老人动动嘴,我们跑跑腿,对我们来说不过是举手之劳,但对于老人们却是莫大的帮助,看到他们的笑容,我们也感受到满足和幸福”网格员刘晓霞笑着说。
家住燕京东里社区的独居老人金钟苓,平时是由一名家在丰润区的小时工保姆来照顾日常起居,因为疫情原因,小时工不能来燕京照顾金奶奶。老人的邻居、社区五级网格员李素华得知这一情况便开始承担起照顾老人的责任,社区第三网格员冯培子和王艳也经常来到老人家中嘘寒问暖,为老人送饭。当嘱咐老人全员核酸会上门为她采集时,老人却说:“我还能动,不能再给社区添麻烦,你们每天工作那么忙还来照顾我,我已经非常感激了!”网格员冯培子说:“网格员是一个平凡而普通的岗位,却关系着居民的幸福生活,居民的事都是大事,无论有什么困难都会尽力去解决 ,力争解决到最好。”