“大爷,您一定要照顾好自己,外出一定要戴好口罩哈,目前正是换季的时节,你们这些老年人最容易生病,一定要注意别着凉,多喝水……”这些问候是社区网格员们最常说的,也是最贴心的关怀。
双节来临之际,独居或行动不便人群、高龄老人、重度残疾人、低收入家庭、长期卧病在床患者等特殊群体的需求更加突出,需要格外关爱。友谊街道精准排摸需求,着力解决问题,为这些“沉默的少数”特殊群体提供兜底保障,进一步筑牢民生底线。
“李大爷您好,您现在家里吃的用的还够用吗?您身体状况怎么样,有没有什么不舒服的地方?……”友谊里社区网格员来到低保退役军人李顺江家中走访并为他送去米、面、月饼等生活用品。李顺江老人已经76岁,离异、二级残疾,长期卧床。在走访中,网格员与老人亲切交谈,仔细询问老人的身体及生活情况,并叮嘱老人有任何需要都可以联系他们。
“太感谢你们了!我得好好夸夸你们,你们真的像亲人一样处处为我着想!又细心又负责任……”李顺江老人拉着网格员的手,眼角泪光盈盈地念叨着。
友谊街道积极开展纾困解忧送关怀活动,向韩士贺、张宝胜、高小硕、李硕夫、李艳君、刘连娣、王俊杰等518名特殊群体,街道长期以来一直关注着他们,为他们提供防疫知识宣传、需求问询、心理疏导、节日问候等服务,及时掌握他们的居家状态、身体状况,竭尽全力帮他们解决困难,并及时反馈诉求。
下一步,友谊街道将继续关注这类群体,开展多形式的关爱活动,用实际行动把温暖送到需要关爱的人身边,让他们能够深切体会到党和政府的关怀,汇聚坚强合力,全力保障群众生命健康和身体安全。