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路南区友谊街道联动协调再处置,接诉急办解民忧

发布时间: 2022-09-28 09:59:45

在友谊街道有一个醒目的牌子——市民诉求处置中心,这里是沟通民意、倾听民声、为民服务的重要枢纽。

“您好,我是街道办事处工作人员,您反映的问题经过……”一声声问候,一句句关爱,一通通电话,从耐心细致地询问情况到积极主动地对接处理,从接诉态度春风化雨到定期回访确保满意,折射出友谊街道一心为民的工作温度。

小小护栏架起居民连心桥

青龙河桥路段地处果园乡菜市场周边,因市场商贩外溢占道经营,致使交通拥堵,周边居民反映强烈。前期工作中,我街道采取定点值守、多次劝导、疏管结合等方式进行治理,但效果不佳,商贩“你来我走”,与工作人员“打游击”。为彻底解决该问题,街道主要领导多次赶赴现场,一线督导治理,召开党政联席会议,专题研究解决方案,严格落实“马上就办,真抓实干”的工作作风。2022年9月26日,由我街道出资,会同交警八大队在此路段科学设置机动车与非机动车隔离护栏,彻底根治了青龙河桥占道经营问题,为行人腾出便道通行,保障居民行车安全,还给了周边居民一个安全祥和的生活环境。

常态化治理启航秋季护学路

唐山市第二中学辖属我街道境内,每天放学时段学校门口摆满了烧烤煎炸类小吃推车,造成便道交通严重拥堵,为学生及过往行人带来了极大不便,存在极大安全隐患。安全工作重于泰山。为确保学校周边安全,我街道举一反三,安排工作人员对重点区域重点时段采取定点值守与机动巡查相结合的执法方式,根据各校区上学、放学时段人流量、车流量大小及时间差,及时调整工作时间及人员布控,重点针对上、下学高峰期校园500米以内的占道宣传、占道经营、占道乱停放等影响环境秩序及道路通行的现象加大巡查频次及执法力度,采取“管理+劝导+教育+处罚”的管控方式,引导商贩规范经营,发现问题及时整改到位,确保各校园周边市容环境秩序良好,营造文明有序、安全畅通的交通环境。

疫情防控在行动,宣传发动“声”入人心

针对辖区多位居民反映“核酸喇叭时间早、持续时间长”的问题,我街道主动改变工作方式,要求各社区在核酸筛查开始40分钟后,或遇排队参加核酸筛查人员较少时,安排志愿者在小区内进行流动广播,提醒部分粗心的居民不要因漏筛被变码。今后我街道将继续采取在小区业主群内提前通知、邻里相互转告等方式,确保广大居民及时有序参与核酸筛查工作,力争“不漏一户、不漏一人”,在流动广播时适当降低分贝和降低喊楼频次,减少对居民生活的影响。

你对群众有多亲,群众与你有多近。友谊街道将继续解决居民身边问题上见行动,着力解决居民的操心事、烦心事,切实提高居民幸福感、获得感,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。